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Termos de Serviço da plataforma e-Libro™/ebrary™
Acordo de Condições do Serviço
Por favor, leia atentamente o Contrato Completo, uma vez que explica as condições nas quais você pode utilizar o site da e-Livro. Você só pode utilizar o site da e-Livro se estiver disposto a aceitar estas condições.

1. Direitos, Restrições e Respeito aos Direitos Autorais
(a) Os textos, imagens e outros materiais disponíveis neste site (e também, os "Conteúdos") estão protegidos pelos direitos autorais. Você não poderá se envolver em atos que estejam em desacordo com os princípios de proteção dos direitos autorais e o seu uso justo. Você poderá copiar, imprimir, reproduzir, distribuir, transmitir ou utilizar de outra maneira os Conteúdos ou cópias dos Conteúdos, sempre sujeito a outros termos deste Contrato:
— Os usuários podem imprimir ou copiar um máximo de 40 páginas por sessão, em conjuntos de 20, 10 ou 5 páginas (segundo o que a Biblioteca solicite), sendo formalmente proibido imprimir ou copiar um Conteúdo de capa a capa, pois o sistema entende que isso será feito para fins comerciais, não acadêmicos.
— Você possui uma licença não exclusiva, intransferível, revogável e limitada para acessar e utilizar este site para propósitos de pesquisa não comerciais, em estrito acordo com este Contrato e segundo seja permitido através das instruções no site ou fazer uso ilimitado não comercial de partes dos Conteúdos.
— Se você está afiliado a uma instituição educativa, também pode exibir os Conteúdos a vários indivíduos durante o período de aula para fins educativos e demonstrativos em conformidade com exceção a certas realizações e exposições. Qualquer outro uso requer que você obtenha permissão por escrito do possuidor dos direitos autorais.

(b) Você não poderá redistribuir os Conteúdos de nenhuma forma, incluindo a colocação dos Conteúdos na Internet, a distribuição dos mesmos por e-mail, papel ou outro meio, salvo o expressamente permitido acima.

(c) Você deve interagir manualmente com o site, utilizando um buscador de Internet e o software ebraryReader™. Não poderá utilizar outros programas de computação nem qualquer outro método automático para acessar e obter materiais ou informação deste site. Não poderá burlar os limites de número de páginas que é permitido exibir, copiar ou imprimir.

(d) Não poderá realizar afirmações fraudulentas ou falsas, ou utilizar o nome ou senha de outro usuário, ao utilizar ou acessar este site. Não poderá permitir que outra pessoa acesse este site utilizando seu nome de usuário ou senha.

(e) Todos os direitos de propriedade, título e interesse nos conteúdos pertencem, de forma completa, a e-Libro™/ebrary™ ou seus provedores. Você não obterá direito ou interesse de propriedade sobre os Conteúdos ou parte deles.

(f) e-Libro™/ebrary™ reserva o direito de modificar qualquer aspecto deste site, inclusive agregar ou retirar características ou Conteúdos.

(g) Você não poderá modificar a engenharia, a montagem, descompilar, desmontar, traduzir ou alterar de outra maneira, o software ebraryReader™, a corrente gerada pelo seu uso neste site, ou qualquer outro software fornecido por e-Libro™/ebrary™ ou os possuidores de licenças ou provedores relacionados com seu uso deste site.

(h) Você não poderá utilizar este site de modo a violar qualquer lei aplicável.

2. Monitoramento e Violações
e-Libro™ reserva o direito de monitorar o uso do site para identificar e responder a violações a este Contrato.
e-Libro™/ebrary™reserva o direito de exercer as ações legais que considere oportunas no caso de você ou seus usuários fazerem uso inadequado do site E-livro, tendo em conta que você não será considerado responsável dos possíveis usos não autorizados realizados por seus usuários, sempre e quando você não os tenha promovido.
e-Libro™/ebrary™ reserva o direito de negar o acesso temporário ou permanente de uma série de endereços de IPs, incluindo o seu, para deter o mal uso de seu site.

3. Sites e Conteúdos de Terceiros
Os Conteúdos são fornecidos a e-Libro™/ebrary™ por terceiros e, nem os Conteúdos nem os recursos de Internet de terceiros que você possa obter através deste site, são de responsabilidade da e-Libro™/ebrary™ e nem podem ser controlados pelos editores da e-Libro™/ebrary™. Podem conter informação imprecisa, incompleta, obscena ou insatisfatória de outra forma. Ao utilizar este site, você concorda em não responsabilizar e-Libro™/ebrary™ pelo conteúdo de qualquer dos conteúdos ou sites de terceiros que você obtenha ou acesse através deste site. Outros sites de Internet estão regidos por suas próprias políticas e condições, as quais sugerimos que você leia.

4. Uso Governamental ou Institucional
Se uma autoridade governamental, universidade ou outra instituição possui licença para utilizar este site, de modo pessoal, seu uso deste site também será regido pelos termos do contrato escrito à sua instituição com e-Libro™/ebrary™. Em casos de conflito, valerá o contrato de sua instituição. Para maiores informações consulte sua instituição.

5. Perguntas e reclamações
Se você tem alguma reclamação sobre e-Libro™/ebrary™, necessita de mais informações sobre o uso deste site ou necessita de mais informações sobre as tarifas e taxas atuais, por favor, entre em contato com e-Livro através do e-mail: soporte@e-libro.com. Telefones de suporte em Santa Fe: 54 342 459-4078; em Miami: 1 305 466-0155 e 1 305 466-0968.

6. Violações dos Direitos Autorais e outras Questões Legais
Se você considera que um trabalho tenha sido copiado e está acessível neste site de modo que constitua uma violação aos direitos autorais, notifique-o ao agente designado e-Libro™, Fabiana Miedan, à direção, cujo contato pode ser encontrado mais a frente ou por telefone: 54 342 459 4078, por fax: 1 305 466 0968, por e-mail: editor@e-libro.com, ou por carta à e-Libro™, 17555 Atlantic Blvd. Suite 804, Miami, FL 33160, USA.

7.  Renúncia de garantias
Este site é oferecido na base “segundo” e “segundo disponibilidade”. Como condição para utilizar este site você assume todos os riscos de perda resultante do uso, ou dependência de, este site ou quaisquer dos conteúdos identificados, localizados ou obtidos referente ao uso deste site. e-Libro™/ebrary™ e seus provedores e possuidores de licenças não garantem o acesso a este site ou a precisão, terminação (o completitude) ou atualização dos materiais. e-Libro™/ebrary™ e seus possuidores de licenças e provedores renunciam, especificamente, a todas as garantias, inclusive as garantias de comercialização, não violação e adequação para um propósito específico e todas as condições de qualidade. Nenhum usuário se fiará de ou tentará colocar a prova nenhuma informação, atuação ou outro evento publicado neste site. Assim também com toda a informação disponível através deste site, a informação legal, financeira, médica, de saúde e segurança tem o único propósito informativo e não significa um substituto de um conselho de um profissional qualificado. Dado que algumas jurisdições não permitam a exclusão de certas garantias, estas exclusões podem não ter valor para você.

8. Limite de responsabilidade
Sob nenhuma circunstância e-Libro™/ebrary™, ou seus provedores, possuidores de licenças, subsidiários, afiliados e seus empregados, contratantes, oficiais e diretores (coletivamente, com os “Afiliados da e-Libro™/ebrary™”), serão responsáveis por qualquer dano direto, indireto, punição, incidental, especial ou consequente (incluindo os honorários de advogados) que resultarem de, ou surgirem por, do uso ou incapacidade de usar este site ou os materiais. Esta limitação se aplicará se a responsabilidade alegada esteja baseada em contrato, negligência, responsabilidade estrita ou qualquer outra teoria legal, mesmo quando e-Libro™/ebrary™, seus provedores ou possuidores de licenças tenham sido advertidos da possibilidade de tais danos. Em nenhum caso, a responsabilidade acumulativa dos afiliados de e-Libro™/ebrary™ excederá o montante pago por você ou por sua conta para utilizar este site durante o período de um ano que precede a data na qual tenha surgida a sua reclamação. Estas limitações são elementos essenciais deste Acordo, sem as quais e-Libro™/ebrary™ não lhe autorizaria o uso deste site. Se a legislação aplicável não permite a exclusão ou limitação de danos incidentais ou consequentes, a limitação dos afiliados da e-Libro™/ebrary™ em tais jurisdições se limitará à máxima extensão permitida pela lei.

9. Modificações no Contrato
Ocasionalmente, e-Libro™/ebrary™ poderá modificar os termos que regem o uso deste site. Informaremos você sobre tais modificações através de uma correspondência com os Termos do Contrato de Serviço revisados nos termos legais do site, e através de uma mensagem em nossa página principal durante trinta (30) dias, alertando-o sobre o fato de termos adotado novos termos legais. A CONTINUAÇÃO DE USO DESTE DE SUA PARTE DEPOIS DA COMUNICAÇÃO DA REVISÃO DO CONTRATO CONSTITUIRÁ SUFICIENTE PROVA DE SUA ACETAÇÃO DO NOVO CONTRATO.

10. Vários
Este Contrato constitui o acordo total entre as partes relacionadas com a questão e seus conteúdos, e substitui qualquer contrato anterior ou contemporâneo entre as partes (oral, escrito ou eletrônico), salvo acordo de forma escrita firmado por um agente autorizado da e-Libro™/ebrary™, e sujeito aos termos complementares que você possa estar de acordo ocasionalmente para obter serviços especiais por parte da e-Libro™/ebrary™. Se quaisquer das provisões aqui incluídas forem inaplicáveis, será modificada ou omitida no mínimo indispensável para torná-la aplicável, e o Contrato assim modificado permanecerá em total vigência e efeito.
Este Contrato não será regido pela Convenção das Nações Unidas para contratos para vendas de Mercadorias. No caso de que surja qualquer disputa ou reclamação fora deste Acordo ou de alguma de suas provisões, as Partes concordam aqui em resolver-la através de um mediador selecionado de comum acordo.
Todos os direitos não cedidos expressamente por este meio ficam completamente reservados para e-Libro™/ebrary™ e seus possuidores de licenças e provedores.

Informações sobre os direitos autorais
Os materiais neste site são de propriedade de seus respectivos possuidores de direitos autorais.
Por favor, leia a informação sobre os direitos autorais que estão impressos dentro de cada documento ou que aparecem no mesmo, e leia o “Acordo de Termos de Serviço” para se informar sobre o que você pode ou não fazer com os Conteúdos disponíveis neste site. Todos os direitos não cedidos expressamente aqui ficam reservados aos possuidores dos direitos autorais.
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Aviso de Marca Registrada
Informações sobre os direitos autorais
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Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 1⁰. de Janeiro de 2005.
e-Libro™/ebrary™ se compromete a cuidar da privacidade do usuário online. Comprometemo-nos controlar sua informação pessoal o mais razoavelmente possível. Não revelaremos a nenhum terceiro, informações pessoais que o identifique sem seu consentimento, a menos que seja requerido pela lei ou necessário para impor ou fazer cumprir os termos de nossos contratos com você.
Criado esta política de privacidade para descrever as práticas de obtenção e distribuição de informação para este site. Por favor, leia nossa política antes de fazer uso de nosso site ou de incluir informações pessoais. Ao fazer uso de nosso site, você concorda com nossas práticas de obtenção e uso de informações descritas nesta política e com suas ocasionais modificações. Se decidirmos modificar nossas políticas de privacidade, colocaremos as modificações em nosso site, e incluiremos um aviso em nossa página principal durante trinta (30) dias, alertando-o sobre o fato de termos adotado novos termos legais. A nova política será de aplicação tanto para toda a informação que tenhamos obtenção anteriormente como para a informação que armazenamos e processamos continuamente.

Informação que Obtemos On-Line e Forma na que Utilizamos
Informação sobre Identificação Pessoal
Geralmente temos acesso à informação sobre identificação pessoal só se você nos fornecer voluntariamente, por exemplo, se nos enviar sugestões ou se decidir abrir uma conta utilizando seu nome verdadeiro como nome de usuário (o que não aconselhamos). Você não está obrigado a dar informação pessoal para examinar os materiais. Não obstante, podemos solicitar que você nos forneça um nome, endereço de e-mail, nome de usuário, e senha para utilizar algumas das opções do site, tal como destaques e anotações em um texto. Toda informação pessoal que você forneça a e-Libro™ será utilizada e compartilhada com terceiros para fins limitados, tais como finalização de transações que você solicite e para fornecer serviços ao cliente.
Nos reservamos o direito a mostrar sua informação pessoal se a legislação assim requerer, ou de boa fé de que tal ação seja razoavelmente necessária para cumprir com processos legais, responder a reclamações, ou proteger os direitos, propriedade ou segurança de nossa empresa, nossos empregados, clientes, vendedores, ou o público.

Seu Endereço de E-mail e Como Recusar
Como parte dos serviços fornecidos recopilamos endereços de e-mail. Ocasionalmente podemos enviar-lhe mensagens de e-mail como serviço ao cliente ou com fins de comercialização. Se você nos forneceu seu endereço de e-mail, mas não deseja receber material promocional, por favor, nos avise enviando um e-mail a: soporte@e-Libro.com. Ao contatar-nos, por favor, nos envie seu nome e/ou endereço para correspondência ou de e-mail. Não forneceremos seu endereço de e-mail a terceiros sem seu consentimento.

Informação Agregada y “Click Stream
Recopilamos as informações agregadas sobre você e seu uso de nossos serviços, caso você possua ou não uma conta. Por exemplo, podemos recopilar várias formas de informação “click stream” como ser informação de endereço de IP, pontos de ingresso e saída de nosso site (isto é, nos referindo a buscadores ou domínios), termos de busca, tráfego do site, visualização de páginas, impressões, e tipos de sistemas operativos e de buscadores. Essa informação agregada geralmente não o identificará de forma pessoal nem estará relacionada a você. No caso de relacionar essa informação agregada especificamente a sua pessoa, o faremos somente para uso interno e não mostraremos essa informação a terceiros. Podemos recopilar, compilar, armazenar, publicar, fazer promoções, informar, vender, ou mostrar ou utilizar de qualquer outra forma e toda informação agregada, sempre e quando essa informação não o identifique pessoalmente.

Cookies
Podemos fazer uso de “cookies” em nosso site. Os cookies são pequenos arquitos de texto que ão armazenados em seu computador pelo serviço da Web através de seu buscador. Um cookie, na realidade, não está projetado para ler informação deu computador (além da do conteúdo do cookie); pelo contrário, é um identificador utilizado pelo site que o colocou originalmente em seu disco rígido. Os conteúdos reais da informação de um cookie podem ser recuperados pelo mesmo servidor para identificar o computador e posteriormente para comercializar, monitorar, ou regular o uso do site segundo a informação armazenada no cookie ou nos servidores. Em consequência, os cookies nos permitem realizar ações como funções de acesso automático e inclusão de informação em nosso site, e projetar nosso site segundo suas preferências e interesses. Você pode adaptar seus buscadores de Internet seja para alertá-los sobre o uso de cookies ou para recusar completamente a aceitação de cookies. Mas você deve saber que se optar por não aceitar os cookies, o site pode não funcionar adequadamente ou não permitir o acesso.

Alianças Estratégicas
Iniciamos uma série de relações estratégicas com outras organizações. Por exemplo, temos relações contratuais com editores e outras organizações que nos forneçam os Conteúdos que você possa examinar em nosso site. Fornecemos certos tipos de informação a essas organizações, mas não fornecemos informação de identificação pessoal, salvo quando seja necessário para o fornecimento de serviços. Por exemplo, podemos dizer ao editor quantas vezes um livro específico foi observado no período de um mês em uma determinada biblioteca, mas não informamos quem observou o livro.

Conexões com outros Sites
Esta Política de Privacidade não tem vigência para outros sites que você possa visitar; inclusive aqueles que você contate através de uma conexão disponível em nosso site.

Segurança
A informação que você fornecer a este site pode ser guardada indefinidamente. Utilizamos esforços comercialmente razoáveis para armazenar e manter a informação de identificação pessoal de modo a proteger-la de perdas, mau uso, alterações, destruições por parte de terceiros não autorizados. Sua informação de identificação pessoal é de acesso a través da Internet só para quem conheça seu nome de usuário e palavra-chave, portanto você não deveria mostrar nenhuma das duas a um terceiro não autorizado.
Salvo o anteriormente mencionado, a informação de identificação pessoal que armazenamos geralmente não é acessível através da internet. Se sua palavra-chave foi extraviada ou está comprometida, modifique-a imediatamente, acessando sua conta na Estante de Biblioteca e utilizando a opção “Troca de Senha”.

Atualização e Acesso à sua Informação
Você pode revisar e atualizar sua informação pessoal clicando na opção Estante de Biblioteca do lado esquerdo da página principal. Depois de incluir seu nome de usuário e senha, sua informação pessoal aparecerá na tela. Dê um clique em “Atualização de sua Informação”.

Perguntas, Preocupações ou Queixas
Se você tiver alguma pergunta sobre nosso site, consulte nossa página de Dúvidas Frequentes (FAQ) primeiro.
Se houver outras perguntas, preocupações ou queixas sobre como utilizamos sua informação de identificação pessoal, por favor, visite nossa página de Perguntas e Comentários e nos envie um e-mail. Também pode escrever para: soporte@e-libro.com

Termos adicionais relacionados à sua Conta Pessoal paga

Abertura e Manutenção de sua Conta
· Você pode depositar desde um mínimo de $5,00 dólares americanos até um máximo de $500,00 dólares americanos utilizando um cartão de crédito. Aceitamos Visa, MasterCard, Discover ou American Express.
· Possivelmente pode ser solicitado que você mantenha um saldo positivo mínimo para ver, copiar ou imprimir documentos.
· Só retiraremos valores da sua conta quando você copie ou imprima documentos. Informaremos o preço e daremos a oportunidade de aceitar ou recusar o encargo antes de cada transação.

Políticas de Devolução e Fechamento de Contas
As devoluções serão efetuadas, segundo nosso critério, pelas seguintes razões:
· Problemas de impressão resultantes do mau funcionamento ou interrupções do site da e-Libro™;
· Falhas no software ebraryReader™;
· Outros problemas dentro do controle exclusivo da e-Libro™/ebrary™.
Não efetuaremos devoluções por nenhuma das seguintes razões:
· Problemas de impressão resultantes de atolamento de papel, problemas de tinta ou toner, ou outro mau funcionamento local da impressora;
· Incapacidade para localizar um determinado documento: Sugerimos buscar nas coleções disponíveis antes de criar uma conta, para determinar se oferecemos os documentos que você necessita;
· Fechamento de sistemas de usuários locais, congelamentos, fechamentos; ou falhas nas conexões de usuários locais de Internet;
· Outros problemas alheios ao controle exclusivo da e-Libro™.

Fechamento Voluntário de Conta
Ao término dos trinta (30) dias de abertura de sua conta, você pode fechá-la a qualquer momento por e-mail: soporte@e-libro.com. Se ao momento de tal fechamento, a conta tiver mais de $5,00 dólares americanos, devolveremos o valor total. Se a conta tiver menos de $5,00 dólares americanos, os mesmos serão retido pela e-Libro™/ebrary™.

Fechamento Involuntário de Conta
As contas que permanecerem inativas (sem utilização) durante um período de doze (12) meses serão fechadas involuntariamente, e e-Libro™/ebrary™ reterá os valores existentes na conta no momento do fechamento.

Transações e Informação Pessoal
(i) Para abrir uma conta pessoal, você deverá fornecer a informação de identificação pessoal necessária para autorizar as cobranças em seu cartão de crédito. As transações com cartão de crédito são verificadas e processadas por terceiros. Utilizamos segurança de redes e dados para proteger esta informação do acesso não autorizado em nosso sistema e durante a transmissão. A informação pessoal que você fornece para abrir uma conta, geralmente, é utilizada para a verificação da transação. Obtenha mais informação em nossa Política de Privacidade.
(ii) Todas as transações realizadas e os registros de saldo de sua conta na e-Libro™ são computados em dólares americanos. Os clientes estrangeiros que realizem ou recebam pagamentos deverão fazer-lo em dólares americanos segundo a política e a taxa de câmbio da empresa de seu cartão de crédito do dia em que se realiza o pagamento. Qualquer consulta sobre taxas de câmbio deverá dirigir-se a sua empresa de cartão de crédito.
(iii) Os preços variam para impressões e cópias de diferentes títulos, e os preços e políticas da e-Libro™/ebrary™ podem variar ocasionalmente sem aviso prévio.
(iv) Podemos investigar transações, invalidar transações, ou inabilitar contas caso, a nossa discrição, haja suspeita de fraude. Em alguns casos, podemos contatar-lo e solicitar sua ajuda para descartar uma fraude, antes de processar uma solicitação de transação.
(v) e-Libro™/ebrary™ reserva o direito de negar o processamento de qualquer transação.
(vI) Pode remetir perguntas ou comentários por e-mail para: soporte@e-libro.com
 
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